JKN BPJS Kesehatan: Berobat Nyaman di Rumah Saja!

Beritajitu.net Dengan izin Allah semoga kita selalu diberkati. Di Titik Ini aku ingin membagikan pengetahuan seputar News, Indonesia. Insight Tentang News, Indonesia JKN BPJS Kesehatan Berobat Nyaman di Rumah Saja Baca sampai selesai agar pemahaman Anda maksimal.

1.1. PANDAWA

BPJS Kesehatan terus berupaya meningkatkan kemudahan akses layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Rizzky Anugerah, Kepala Humas BPJS Kesehatan, menyampaikan bahwa peserta JKN dapat memanfaatkan berbagai kanal digital yang tersedia sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

Salah satu kanal utama adalah Aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini memungkinkan peserta untuk melakukan berbagai perubahan data kepesertaan secara mandiri, seperti memperbarui nomor telepon, alamat, atau lokasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempat mereka terdaftar. Di tengah imbauan pemerintah untuk membatasi aktivitas di luar rumah, aplikasi ini diharapkan dapat mempermudah akses layanan kesehatan.

Selain Aplikasi Mobile JKN, peserta juga dapat mengakses layanan administrasi melalui PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp) di nomor 08118165165. Rizzky menekankan pentingnya memastikan status kepesertaan JKN tetap aktif dan mengikuti prosedur berobat yang berlaku.

Fitur Antrean Online pada Aplikasi Mobile JKN juga sangat bermanfaat. Fitur ini memungkinkan peserta untuk mengambil nomor antrean secara online di fasilitas kesehatan, sehingga mengurangi penumpukan antrean dan memberikan kepastian waktu pelayanan. Peserta dapat datang ke fasilitas kesehatan mendekati waktu nomor antrean mereka dipanggil.

Aplikasi Mobile JKN juga menyediakan informasi penting lainnya, seperti lokasi fasilitas kesehatan terdekat, jadwal operasi, dan ketersediaan kamar inap di rumah sakit secara real time. Bahkan, peserta yang sedang berada di luar kota tetap dapat mengakses layanan kesehatan di FKTP setempat maksimal tiga kali.

Rizzky menambahkan, Aplikasi Mobile JKN ini seperti one stop service karena di dalamnya terdapat banyak fitur yang bisa dimanfaatkan secara mandiri oleh peserta JKN.

Jika ada informasi mencurigakan yang beredar seputar BPJS Kesehatan, masyarakat diimbau untuk segera menyampaikan informasi tersebut melalui kanal informasi dan pengaduan resmi BPJS Kesehatan atau menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165. Informasi ini disampaikan pada hari Selasa, 2 September 2025.