BRI Manjakan Pelanggan: BRImo dan Promo Merchant Memukau!

Beritajitu.net Hai apa kabar semuanya selamat membaca Disini aku mau menjelaskan apa itu Business, News, Indonesia, Dunia secara mendalam. Artikel Yang Berisi Business, News, Indonesia, Dunia BRI Manjakan Pelanggan BRImo dan Promo Merchant Memukau Baca tuntas artikel ini untuk wawasan mendalam.

1.1. Jakarta, [Tanggal Hari Ini]

Jakarta, [Tanggal Hari Ini] – Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI menegaskan komitmennya untuk terus menjadikan nasabah sebagai fokus utama dalam setiap inovasi yang dilakukan.

Direktur Utama BRI, Hery Gunardi, menyampaikan apresiasi mendalam kepada seluruh nasabah setia BRI atas kepercayaan dan loyalitas yang telah diberikan. Beliau juga berinteraksi langsung dengan beberapa nasabah untuk mendengarkan masukan dan kebutuhan mereka.

Salah satu wujud nyata inovasi BRI adalah super app BRImo, yang kini menjadi kanal utama layanan keuangan digital BRI. Hingga akhir Juni 2025, BRImo mencatatkan pertumbuhan pengguna sebesar 21,2% (year-on-year) menjadi 42,7 juta pengguna, dengan volume transaksi mencapai Rp3.231,7 triliun, meningkat 25,5% (yoy).

BRImo tidak hanya berfungsi sebagai super app, tetapi juga sebagai lifestyle platform yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. Fitur-fiturnya mencakup pembayaran QRIS, transfer antarbank, serta pembelian produk investasi seperti Surat Berharga Negara (SBN) dan reksa dana.

Selain BRImo, BRI juga mengembangkan QLola by BRI, sebuah platform yang mendukung kebutuhan bisnis korporasi yang semakin kompleks. Hingga Juni 2025, QLola by BRI mencatatkan volume transaksi sebesar Rp5.970 triliun, tumbuh 36,8% (yoy). Pertumbuhan ini didukung oleh penambahan lebih dari 75.000 klien baru, sehingga total pengguna QLola by BRI mencapai 258 ribu, meningkat 41,09% (yoy).

BRI juga menghadirkan Sabrina, virtual assistant berbasis AI yang responsif dan mudah diakses melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Sabrina memberikan informasi terkait produk dan layanan BRI, membantu nasabah menemukan lokasi kantor BRI, ATM, dan AgenBRILink terdekat, serta memberikan rekomendasi merchant BRI.

Sejalan dengan tema Hari Pelanggan Nasional 2025, yaitu ThinkCustomer, BRI memastikan bahwa setiap inisiatif yang diambil diarahkan untuk menghadirkan layanan yang relevan dan memberikan nilai tambah bagi nasabah. Nasabah dapat dengan mudah melakukan pengecekan mutasi rekening dan saldo melalui Chat Banking, serta menyampaikan pengaduan yang dapat dilacak proses penyelesaiannya.

Hery Gunardi menambahkan bahwa BRI terus meningkatkan kualitas pelayanan sejalan dengan ekspektasi nasabah yang terus berkembang. BRI akan terus mengembangkan dan memperluas jangkauan QLola, sehingga mampu memberikan solusi end-to-end yang menjawab kebutuhan korporasi secara menyeluruh.

“Kami percaya, mendengarkan, memahami kebutuhan, dan menghadirkan solusi yang lebih relevan bagi nasabah adalah kunci keberhasilan, terutama di tengah perubahan zaman yang semakin cepat. Sebagai Banknya Rakyat Indonesia, kami berharap BRI selalu menjadi pilihan utama nasabah, sehingga bersama-sama dapat membangun ekonomi rakyat yang semakin kuat,” pungkas Hery Gunardi.

Untuk merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025, BRI menawarkan beragam promo dan penawaran menarik di berbagai merchant yang bekerjasama dengan BRI.